服 務(wù) 理 念 Service Philosophy
市 場:
市場是普瑞達的方向 , 質(zhì)量是普瑞達的生命,市場是海 , 普瑞達是船 , 質(zhì)量是帆 , 人是舵手。
顧客是我們的上帝 , 品質(zhì)是上帝的需求,我們的策略是 、 以品質(zhì)取勝。
市場競爭不同情弱者 , 不創(chuàng)新突破只有出局,爭取一個客戶不容易 , 失去一個客戶很簡單。
提高售后服務(wù)質(zhì)量 , 提升客戶滿意程度,抱怨事件速處理 , 客戶滿意又歡喜;
不繃緊質(zhì)量的弦 , 彈不了市場的調(diào),制造須靠低成本 , 競爭依賴高品質(zhì);
客戶想到的我們要做到 , 客戶沒有想到的我們也要做到。
重視合同、確保質(zhì)量,準時交付 , 嚴守承諾,產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)的象征;
團隊精神:
1、“三新二點”:新機遇、新挑戰(zhàn)、新市場;服務(wù)只有起點,滿意沒有終點;
2、放我的真心在您的手心;
3、自信、誠信;用心、創(chuàng)新;
4、網(wǎng)內(nèi)存知己,天涯若比鄰;
5、“艱苦堅實、誠信承諾、實干實效”;以艱苦的作風(fēng)打拼堅實的企業(yè)基礎(chǔ);
以誠實的信念承諾一流的企業(yè)服務(wù);實干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績;
6、“三學(xué)二創(chuàng)一開拓”:
學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)技術(shù);創(chuàng)普瑞達經(jīng)濟效益、創(chuàng)普瑞達一流服務(wù);靈活經(jīng)營,開拓創(chuàng)新發(fā)展新思路;
7、開拓、創(chuàng)新,立足市場求發(fā)展;優(yōu)質(zhì)、高效,用心服務(wù)為用戶;
8、精彩源于普瑞達 創(chuàng)造自在生活;
9、貴族化的品質(zhì) 大眾話的生活;
團隊共作戰(zhàn) 人人出業(yè)績:
把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。做事先做人、銷售先銷己、掙錢先安心。心態(tài)要祥和、銷售傳福音、服務(wù)獻愛心。
服 務(wù) 類:
回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門攻守并重,全員實動。